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门店数字化转型实现千人千面营销

来源: http://www.uohobo.com/news633957.html 时间:2021-06-17 17:57:00

为什么要做门店数字化转型?越来越多的零售企业老板都意识到纯做线下很难,一个商圈中,获得的客流始终是有限的,并且客户离店之后,门店销售人员没有转化成单,那么门店就很难联系上客户了,算是彻底流失了,所以多数零售企业在管理客户维护好客户方面是没有太多基础的,没有能力强的门店销售人员,很难做到有效率的提高转化与复购。

 

门店数字化转型的出现就是围绕拉新、转化与复购,让门店和零售企业降本增效而出现的,利用适合的数字化工具,打通小程序、直播、线上广告、社群、ERP、CRM的链接,进而线上线下把客户汇聚到一起进行营销和管理,比如企业微信可以为客户建立大量标签,通过这些标签我们能够对客户进行分组管理,在推送营销信息和有价值的干货内容的时候,就可以做到分人进行营销,标签越多,营销精准度就越高。

 

其次,在门店数字化转型过程中,除了要把线上线下营销链接打通,还要对用户数据进行管理,提炼出比较有价值的用户数据,指导企业和门店工作人员进行二次营销转化和复购,同时让企业准确了解客户需求,不断优化经营策略,起到增效的效果。

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